Política de protección de datos

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Häfner Gewichte GmbH
Hohenhardtsweiler Str. 4
74420 Oberrot
Alemania

Correo electrónico: info@haefner.de
Persona de contacto para la protección de datos: Evren Turan, evren.turan@haefner.de

2. Recogida, uso y bases jurídicas

Esta política de protección de datos describe nuestras prácticas relativas a la recogida, el uso y la comunicación de sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Según la finalidad, la base jurídica del tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD; en alemán, DSGVO) (consentimiento), la letra b) (medidas precontractuales o ejecución de un contrato) o la letra f) (interés legítimo en el funcionamiento seguro y correcto del sitio web).

3. Archivos de registro del servidor

El proveedor de estas páginas recoge y almacena automáticamente en archivos de registro del servidor información que su navegador transmite de forma automática: tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre del equipo que accede, hora de la solicitud al servidor y dirección IP. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Este sitio web está alojado por IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania, en un servidor de un centro de datos en Francia (UE). Con IONOS existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. La base jurídica del alojamiento es nuestro interés legítimo en ofrecer el sitio web de forma segura y fiable (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

4. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias y no integra servicios de análisis o de marketing de terceros. Solo se almacena la información estrictamente necesaria para las funciones que usted utiliza: tras iniciar sesión o al abrir la ayuda, una cookie de inicio de sesión (válida hasta que caduque la sesión), una cookie con el idioma seleccionado (sc-lang, válida durante un año) y, en el almacenamiento local de su navegador, el token de inicio de sesión y sus ajustes de visualización (claro/oscuro), edición y anchura de la navegación de la wiki. La base jurídica es el § 25, apartado 2, n.º 2, TDDDG (ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales); para ello no se requiere consentimiento. Puede eliminar estos datos en su navegador en cualquier momento.

5. Contacto por correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, su consulta, junto con todos los datos personales que de ella se deriven, se almacena con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

6. Formulario de contacto

Si utiliza el formulario de contacto y de solicitud de demo de este sitio web, tratamos los datos que facilite (empresa, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y su mensaje) exclusivamente para tramitar su consulta y para una posible comunicación posterior. El tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD) y en medidas precontractuales (letra b)). Su consulta se almacena en nuestra base de datos y, además, se reenvía por correo electrónico a nuestro buzón. Los datos no se transmiten a terceros sin su consentimiento. Eliminamos la consulta almacenada en cuanto deja de ser necesaria para la finalidad y no se oponen plazos legales de conservación, pero, a más tardar, de forma automática transcurridos doce meses.

7. Portal de clientes y wiki

Para el portal de clientes (incluidas licencias, tickets y documentos) y la wiki de acceso restringido es necesario iniciar sesión. Con ello tratamos los datos necesarios para la autenticación y el uso (p. ej., dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión e información generada en el marco del soporte) para ejecutar la relación de uso (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Tras iniciar sesión se establecen cookies de sesión técnicamente necesarias.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Sin embargo, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento de sus datos personales, así como derecho a la portabilidad de los datos. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos; la autoridad competente para nosotros es el Comisionado estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Baden-Württemberg (Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit). Envíe sus solicitudes a: evren.turan@haefner.de

10. Derecho a realizar modificaciones

Esta política de protección de datos puede actualizarse en cualquier momento. Las versiones modificadas se publicarán en esta página.

Última actualización: octubre de 2026