Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:

Häfner Gewichte GmbH
Hohenhardtsweiler Str. 4
74420 Oberrot
Duitsland

E-mail: info@haefner.de
Contactpersoon voor gegevensbescherming: Evren Turan, evren.turan@haefner.de

2. Verzameling, gebruik en rechtsgrondslagen

Deze privacyverklaring beschrijft ons beleid voor het verzamelen, gebruiken en doorgeven van uw gegevens wanneer u onze website en diensten gebruikt. De rechtsgrondslag van de verwerking is, afhankelijk van het doel, art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming), sub b (voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst) of sub f (gerechtvaardigd belang bij een veilige en functionerende werking van de website).

3. Serverlogbestanden

De provider van de pagina’s verzamelt en bewaart automatisch informatie in serverlogbestanden die uw browser automatisch doorgeeft: browsertype en -versie, gebruikt besturingssysteem, referrer-URL, hostnaam van de computer die toegang heeft, tijdstip van de serveraanvraag, IP-adres. Deze gegevens worden niet met andere gegevensbronnen samengevoegd.

Deze website wordt gehost bij IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Duitsland), op een server in een datacenter in Frankrijk (EU). Met IONOS bestaat een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG. Rechtsgrondslag voor de exploitatie is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare beschikbaarstelling van de website (art. 6 lid 1 sub f AVG).

4. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en integreert geen analyse- of marketingdiensten van derden. Er worden alleen gegevens opgeslagen die strikt noodzakelijk zijn voor door u gebruikte functies: na het inloggen of bij het openen van de help een inlogcookie (geldig tot het einde van de aanmelding), een cookie met de gekozen taal (sc-lang, een jaar geldig) en in de lokale opslag van uw browser het inlogtoken en uw instellingen voor weergave (licht/donker), editie en breedte van de wiki-navigatie. Rechtsgrondslag is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG; hiervoor is geen toestemming vereist. U kunt deze gegevens op elk moment in uw browser verwijderen.

5. Contact per e-mail

Als u per e-mail contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag, inclusief alle daaruit blijkende persoonsgegevens, opgeslagen om uw verzoek af te handelen. Deze gegevens geven wij niet zonder uw toestemming door.

6. Contactformulier

Als u het contact- en demo-aanvraagformulier op deze website gebruikt, verwerken wij de door u opgegeven gegevens (bedrijf, voor- en achternaam, e-mailadres en uw bericht) uitsluitend voor de afhandeling van uw aanvraag en eventuele vervolgcommunicatie. De verwerking vindt plaats op grond van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en ter voorbereiding van een overeenkomst (sub b). Uw aanvraag wordt in onze database opgeslagen en daarnaast per e-mail doorgestuurd naar onze mailbox. De gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden doorgegeven. De opgeslagen aanvraag verwijderen wij zodra deze voor het doel niet meer nodig is en er geen wettelijke bewaartermijnen aan in de weg staan, uiterlijk echter automatisch na twaalf maanden.

7. Klantenportaal & wiki

Voor het klantenportaal (o.a. licenties, tickets, documenten) en de wiki met beperkte toegang is inloggen vereist. Daarbij verwerken wij de voor authenticatie en gebruik noodzakelijke gegevens (bijv. e-mailadres, inloggegevens en gegevens die in het supportverloop ontstaan) voor de uitvoering van de gebruiksrelatie (art. 6 lid 1 sub b AVG). Technisch noodzakelijke cookies voor de sessie worden na het inloggen geplaatst.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens. Absolute veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd.

9. Uw rechten

U hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, alsmede het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Bovendien hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming; voor ons is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg bevoegd. Richt uw verzoeken aan: evren.turan@haefner.de

10. Wijzigingsvoorbehoud

Deze privacyverklaring kan op elk moment worden bijgewerkt. Herziene versies worden op deze pagina gepubliceerd.

Stand: oktober 2026