Politique de confidentialité (Datenschutzerklärung)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Häfner Gewichte GmbH
Hohenhardtsweiler Str. 4
74420 Oberrot
Allemagne

E-mail : info@haefner.de
Interlocuteur pour la protection des données : Evren Turan, evren.turan@haefner.de

2. Collecte, utilisation et bases juridiques

La présente politique de confidentialité décrit nos règles de collecte, d’utilisation et de transmission de vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services. La base juridique du traitement est, selon la finalité, l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement), le point b) (préparation ou exécution d’un contrat) ou le point f) (intérêt légitime à un fonctionnement sûr et opérationnel du site web).

3. Fichiers journaux du serveur

L’hébergeur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement : type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de provenance (referrer), nom d’hôte de l’ordinateur accédant, heure de la requête au serveur, adresse IP. Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ce site web est hébergé chez IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Allemagne), sur un serveur situé dans un centre de données en France (UE). Un contrat de sous-traitance de traitement de données au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec IONOS. La base juridique de l’exploitation est notre intérêt légitime à une mise à disposition sûre et fiable du site web (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).

4. Cookies

Ce site web n’utilise aucun cookie de suivi ou de publicité et n’intègre aucun service d’analyse ou de marketing de tiers. Seules sont enregistrées les informations strictement nécessaires aux fonctions que vous utilisez : après la connexion ou à l’ouverture de l’aide, un cookie de connexion (valable jusqu’à l’expiration de la session), un cookie contenant la langue choisie (sc-lang, valable un an) ainsi que, dans le stockage local de votre navigateur, le jeton de connexion et vos réglages relatifs à l’affichage (clair/sombre), à l’édition et à la largeur de la navigation du wiki. La base juridique est le § 25, alinéa 2, n° 2 du TDDDG (loi allemande sur la protection des données et de la vie privée dans les télécommunications et les services numériques) ; aucun consentement n’est nécessaire à cet effet. Vous pouvez à tout moment supprimer ces données dans votre navigateur.

5. Prise de contact par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent, est enregistrée aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

6. Formulaire de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact et de demande de démo de ce site web, nous traitons les données que vous indiquez (société, prénom et nom, adresse e-mail et votre message) exclusivement pour traiter votre demande et pour une éventuelle communication ultérieure. Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) ainsi que sur la préparation d’un contrat (point b)). Votre demande est enregistrée dans notre base de données et en outre transmise par e-mail à notre boîte de réception. Les données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement. Nous supprimons la demande enregistrée dès qu’elle n’est plus nécessaire à la finalité et qu’aucun délai légal de conservation ne s’y oppose, au plus tard cependant automatiquement après douze mois.

7. Portail client & wiki

Une connexion est nécessaire pour le portail client (notamment licences, tickets, documents) et pour le wiki à accès restreint. Nous traitons alors les données nécessaires à l’authentification et à l’utilisation (par exemple adresse e-mail, données de connexion ainsi que les informations générées dans l’historique du support) pour l’exécution de la relation d’utilisation (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Des cookies techniquement nécessaires à la session sont placés après la connexion.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Une sécurité absolue ne peut toutefois pas être garantie.

9. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité des données. Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données ; l’autorité compétente pour nous est le Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (délégué régional à la protection des données et à la liberté d’information du Bade-Wurtemberg). Veuillez adresser vos demandes à : evren.turan@haefner.de

10. Réserve de modification

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les versions révisées sont publiées sur cette page.

Version : octobre 2026